※本記事は株式会社エレメントパートナーズのWiFiレンタル事業編集部が独自に調査・作成しています。

※協力者の株式会社ビジョンのWiFiレンタルどっとこむには、人気のポケットwifiを提供頂いています。

auひかりのwifiとは？ポケットwifiはある？

「auひかりのwifiって、どんなものですか？よくあるポケットwifiみたいなものですか？」そうですね、auひかりのwifiがどのようなものかおわかりでない方もいるかもしれませんね。順を追って説明していきましょう。

auひかりのwifiとは？

光回線を引いて家の中でインターネットが使える環境を整えるには、光回線から入ってくる光信号をデジタル信号に変換する装置が必要です。これはONUと呼ばれています。光回線とパソコンなどの間にこの装置を設置することによってインターネット接続が可能となります。

ただ、ONUだけだと、ONUと直接有線接続したパソコン1台しかインターネットにつなぐことができません。家の中のどこでも複数台の端末で光回線が利用出来るようにするには、ONUだけではなく、wifi機能を備えた無線LANルーターが必要です。そのwifi電波を使うことによって家のどこででもスマホやパソコンがインターネット接続できるようになります。

光回線の開設にあたって、最近はONUと無線LAN機能が一体となったホームゲートウェイという機器が提供されるようになりました。この無線LAN機能付きホームゲートウェイが1台あれば家の中でwifi接続が可能になるので機械のことがよくわからない方にも非常に便利です。

auひかりでは、外付けの無線LANルーターも提供しています。ホームゲートウェイの無線LAN機能は使用せずに外付けで無線ルーターを繋いでそちらでwifi電波を飛ばす方法です。外付けの無線LANルーターはホームゲートウェイに内蔵されているものより性能が高いのでより繋がりやすくなります。

auひかりにポケットwifiはある？

auひかりで提供しているホームゲートウェイやその他の機器は、あくまでも契約している光回線をwifi電波に変えることを目的として提供されています。そのため、屋内に持ち出せる仕様にはなっていません。

auひかりでは持ち歩き用のポケットwifiの取り扱いはありませんから、外出先などで利用したいという場合は、別途にポケットwifiを契約するかレンタルする必要があります。

auひかりではwifiのレンタルはできる？

auひかりが提供しているホームゲートウェイは基本的には無料ですが、無線LAN機能を利用する場合には月額550円のレンタル料金がかかります。ですから、その意味ではwifiのレンタルを行っているといえるかと思います。

また、先に説明した外付けの無線LANルーターやホームゲートウェイの子機を別途レンタルで追加できるようになっています。ただ、auひかりが行っているのは、通常いわれているwifiレンタルではなく、あくまでもauひかりを家の中で充実させるサービスとしての無線LANルーターのレンタルです。

auひかりの評判は？遅い？繋がらない？

ひと通り、auひかりのwifiについて説明してきましたが、実際のところauひかり自体の評判はどうなのでしょう。実際に利用している方の声を含めて調べてみました。

auひかりは遅い？繋がらない？

auひかりを契約しようか悩んでいる方の多くは、通信の速度や繋がりやすさについて気にしているのではないでしょうか。ネット上でも遅い？繋がらない？などという記事がアップされていることがあります。調査してみたところ、こんな意見が見られました。

独自回線を使用しているので、速度が安定している

急にネットが繋がりにくくなったり、動画がフリーズしてしまうようなことってありませんか？それは、利用している人が多く、回線が混雑してしてしまっているからです。

現在、光回線サービスを提供している多くの光回線事業者がNTT回線を利用しています。そのため、一定以上の通信が行われると回線が混雑してしまう割合が多いのですが、auひかりは独自の回線を使っているので混雑することが少なく、非常に繋がりやすいといわれています。

IPv6に対応している

au回線はIPv6に対応しています。そのため、通信速度が速く、しかも安定しています。IPv6を説明すると大変わかりにくく長くなってしまうので省きますが、乱暴に言ってしまうと、従来の通信が車線が1本しかないのに対し、IPv6は複数車線あるというイメージです。つまり、混雑しにくいということです。

以上の理由からも推測できるとおり、auひかりは決して遅いことはなく、むしろ速い通信が安定して行われており、繋がりやすいということがいえそうです。

auひかりの評判は？

通信速度や安定性には定評のあるauひかりですが、他の部分での評判はどうなのでしょうか。そちらに関しても調べてみました。

auひかりの良い評判は？

良い評判については「速い、繋がりやすい」「プロバイダが豊富で選べる」「キャンペーンなどを利用すると負担額が安く済む」などの意見が出ています。

良い評判で多く見られるのは、やはり通信の速度・安定性に関するものでした。auひかりが繋がりやすいというのは事実のようですね。

auひかりの悪い評判は？

続いて悪い評判についてですが、「自分の住んでいるところが提供エリア外だった」「家の中で繋がらない場所がある」「解約の時の撤去工事が高額だった」「カスタマーサービスへの電話が繋がらない」などの意見がでています。

信関連に関しては、住んでいる場所の状況によって満足する結果が得られないという不満が見られます。また、サービス部分への悪い評判が見受けられました。

auひかりでwifiを使う別の方法

もう少し、auひかりのwifiについて解説を続けましょう。auひかりでwifiを使うには先に挙げた無線LAN機能付きホームゲートウェイや外付けの無線LANルーターをレンタルする方法があることはお伝えしましたが、他にもauひかりでwifiを使うことができる方法はあります。

それは、自分で無線LANルーターを購入してしまう方法です。auひかりを利用するためにはau専用のホームゲートウェイは必須ですが、無線LAN機能自体は別にauのものでなくても大丈夫です。

auひかりは開通までどれぐらい？wifiの申し込み方法は？

さて、auひかりの契約を申し込むとしたら、回線開通までにはどのくらいの時間がかかるのか気になりますよね。また、wifiを利用したい場合はどのように申し込んだら良いのでしょうか。

ここでは、auひかりの開通までにかかる時間や、wifiを利用したい場合の申し込み方法について解説していきます。

auひかりは開通までどれぐらいかかる？

auひかりに限らず光回線の開通工事は、最近はかなり待たされるようです。コロナの感染状況なども影響して、回線工事業者の手が回らないという理由があるようです。

auひかりのホームページでは、申し込んでから戸建の場合1〜2ヶ月程度、マンションの場合は2週間程度が目安として記載されていますが、時期によってはそれ以上かかることもあるようです。

auひかりとwifiの申し込み方法は？

auひかりはマンションでも使える？料金はどれぐらい？

最近は、戸建ではなくマンションにお住まいの方も多いでしょう。光回線をマンション住まいで契約する場合、そのマンションでその光回線が利用できるのか確認することが必要です。マンションすなわち集合住宅ですから、自分の好みで光回線を引き込むことはできません。

もちろん、auひかりについても導入できないマンションもあります。auひかりが導入できるマンションかどうかは、auのホームページの「auひかりマンション」から検索することができます。

auひかりを利用することができるマンションだった場合、マンションに導入されている設備や規模によって月額料金や速度が異なります。auひかりでは、マンションタイプによって8種類に分けた料金設定がされていますが、自分の居住マンションがどの料金かは、先に記載したauのホームページの「auひかりマンション」から検索することができますが、料金はおおむね月額4,000円〜5,500円程度になります。

もしも、お住まいのマンションがauひかりに対応していなかった場合には、残念ながら他の光回線を選択するしかありません。また、光回線以外にもホームルーターやポケットwifiなどを利用する方法もありますから、そちらを考えてみても良いかもしれません。

auひかりでレンタルできるwifi機器は？

auひかりが光回線開設時にホームゲートウェイを提供しており、申し込めば無線LAN機能を利用できることはお伝えしましたが、具体的にその機器はどのようなものなのでしょうか。

では、現在auひかりが提供している最新型の無線LAN機能付きのホームゲートウェイを紹介します。プラン及び居住状況によって提供されるホームゲートウェイが異なります。

【auひかり ホーム（1ギガ）・auひかり マンションプラン】

名称	無線LAN規格	主な特徴	月額レンタル料金
ホームゲートウェイHGW BL1500HM	Wi-Fi 6（11ax）2.5GHz帯、5GHz帯対応	・ブロードバンドルータ機能 （上り下り最大速度1Gbps） ・電話機能 ・内蔵LAN親機機能 11ax/ac/n/a（5GHz帯）+11ax/n/g/b（2.4GHz帯） ・おうちどこでもWi-Fi対応 ・USBストレージ機能	550円

【auひかり ホーム（5ギガ・10ギガ）プラン】

名称	無線LAN規格	主な特徴	月額レンタル料金
ホームゲートウェイAterm BL3000HM	Wi-Fi 6E（11ax）2.5GHz帯、5GHz帯、6GHz帯対応	・10G ONU機能 ・ブロードバンドルータ機能 （上り下り最大速度おおむね10Gbps） ・電話機能 ・電話機能 ・内蔵LAN親機機能 11ax（6GHz帯）+11ax/ac/n/a（5GHz帯）+11ax/n/g/b（2.4GHz帯） ・おうちどこでもWi-Fi対応 ・USBストレージ機能	550円

このWi-Fi6とは6世代目の規格で、これまでのWi-Fi5と比べて約1.4倍高速なのです。また、Aterm BL3000HMのWi-Fi6Eは、Wi-Fi6をさらに拡張させたもので、光回線の速度を損なうことなくwifi電波に切り替え、家の中のインターネット環境全てを高速化してくれます。

auひかりのレンタルwifi機器は交換できる？問い合わせ先は？

auひかりのホームゲートウェイや外付け無線LANルーターなどの機器がもしも故障してしまった場合どうなるのか心配ですね。修理や交換がしてもらえるのか、その際に料金がかかるのかなど、調べてみたのでご覧ください。

auひかりのwifiルーターは交換できる？

まず、提供された機器にキズや破損などの初期不良があった場合、auひかりにその旨を連絡するとすぐに代替品を送ってもらえることが多いようです。

また、使用中に起きた故障などについても交換してもらうことができます。サポートデスクに電話して復旧を試みてだめだった場合は、すぐに代替機を送ってくれます。この際に壊れた機器は返却することになります。

また、auひかりでは、レンタルしているwifiが故障しなくても新しい高性能機種に交換が可能なのですが、自己都合での交換の場合は変更手数料3,000円がかかります。

auひかりのwifiに関する問い合わせ先は？

電話番号	0120-92-5000
営業時間	9:00～18:00

auのwifiはひかりとレンタルどちらがお得？

ここまで、auひかりを契約する前提で解説してきましたが、au回線を使ってwifiによるインターネット環境を整える場合、光回線を契約する以外にもwifi端末をレンタルして利用する方法があります。

レンタルされているWiMAXのポケットwifiの最新機種は、au回線5Gに対応することによって光回線には少し劣るものの繋がりやすさ、安定度において非常に高いスペックを出しています。加えて、レンタルであれば契約と違って期間の縛りもなく、解約時に多額の料金がかかってしまうこともありません。

また、レンタルポケットwifiには、「屋外でも利用できる」「持ち運びができる」「6ヶ月程度の利用であれば、実際は契約よりも料金がずっとお得に済む」というメリットがあります。

引越しなどの可能性がなく、家の中のインターネット環境だけ整えたいという方、契約うちは間違いなく利用するつもりという方は、auひかりと契約した方が良いでしょう。けれど、契約については解約時に違約金や撤去工事代金など多額の料金がかかってしまう場合があることを忘れないでください。

まとめ：auひかりのwifiの評判は？繋がらない？開通まではどれぐらい？

いかがだったでしょうか。【auひかりのwifiの評判は？繋がらない？開通まではどれぐらい？】についてまとめてみました。auひかりについて、そしてauひかりでどのようにwifiが利用できるかについて疑問は解消できたでしょうか。

結論をいうと、auひかりは光回線サービスとしては優れており、キャンペーンなどで工事代金などの導入費用が安く済む場合も多く、自宅のインターネット環境を整えるには適しているといえます。反面、長期間の利用が見込めない場合には、解約や撤去に多額の料金がかかることを考えてホームルーターやポケットwifiなどを利用する方法を考えるべきでしょう。

また、自宅がマンションの場合もauひかりが対応していないことがあるので、その場合は他の光回線を選択するか、ホームルーターやポケットwifiを利用することになります。

光回線は確かに通信速度・安定性に優れており、光回線を開設することはインターネット環境を整えるのに最適といえる方法です。しかし、考えなしに導入してしまうと後で余計な料金がかかり困ってしまうこともあり得ます。自分にあった方法を上手に選んでインターネット環境を楽しんでいきましょう。

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